Política de envío
POLÍTICA DE ENTREGA DIGITAL
Todos los productos vendidos en Melita Shop, incluyendo ebooks, guías descargables y materiales educativos digitales, son entregados de forma electrónica. No se enviará ningún producto físico por correo postal.
Después de completar la compra, el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación del pedido y/o el enlace de descarga del producto digital en la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de pago.
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente su correo electrónico al momento de la compra. Si el cliente no recibe el enlace de descarga, debe revisar primero su carpeta de spam, correo no deseado o promociones.
Si después de revisar su correo aún no encuentra el enlace de descarga, puede contactarnos para recibir asistencia.
Contacto:
Melita Shop
Correo electrónico: melitashop.2011@gmail.com
El acceso al archivo digital puede estar sujeto a límites técnicos de descarga o disponibilidad según la plataforma utilizada para la entrega del producto.
ENVÍO DE LOTES DE ROPA AMERICANA (PRODUCTOS FÍSICOS)
Nuestros lotes de ropa americana son productos físicos que se envían desde Florida, EE.UU.
Costo de envío: El costo se calcula automáticamente según el peso del lote y el destino, y se muestra en el proceso de pago antes de confirmar tu compra.
Envíos dentro de Estados Unidos: Los lotes se envían mediante servicio de paquetería con un tiempo estimado de entrega de 3 a 7 días hábiles.
Envíos internacionales (México y Latinoamérica): El tiempo estimado de entrega es de 10 a 20 días hábiles, dependiendo del destino y del proceso de aduana local.
Aranceles e impuestos de importación: Los envíos internacionales pueden estar sujetos a aranceles, impuestos o cargos aduaneros según las leyes del país de destino. Estos cargos son responsabilidad del comprador y no están incluidos en el precio del producto ni en el costo de envío.
Procesamiento: Los pedidos se preparan y envían dentro de 2 a 5 días hábiles después de confirmado el pago. Una vez enviado tu lote, recibirás la información de seguimiento cuando esté disponible.
Nota sobre código postal: El costo de envío mostrado es estimado por peso. Si tu ubicación requiere un ajuste en el costo de envío, te contactaremos antes de procesar tu pedido.
Para cualquier consulta sobre tu envío, escríbenos a: melitashop.2011@gmail.com